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洛丽·费尔班克斯
洛丽·费尔班克斯
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当您为您的零售商店评估POS系统时,您需要寻找一个比记录销售额更有效的解决方案。除了拥有易于使用的POS注册功能,它应该可以帮助你管理库存,客户和员工;生成各种报告,为您提供更好的业务决策所需的信息;欧宝体育直播热火对雄鹿并与您使用的其他业务应用程序同步,节省您下载和上欧宝体育直播热火对雄鹿传共享数据的时间,如您的会计系统的销售数据和您的电子邮件营销服务的客户联系信息。此外,它应该有一个离线模式,这样你不会失去销售,如果你的互联网下降。

ShopKeep

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2021年最佳POS系统

判决

我们2018年对销售点系统的研究和分析使我们推荐公开发表作为最好的零售POS系统。

我们从众多选择中选择了Vend。要阅读我们的完整方法和更全面的POS系统列表,请访问我们的最佳选择页面欧宝体育张信哲这里

为什么vend?

对于零售商来说,Vend是最好的销售点系统,因为它有一套令人印象深刻的以零售为中心的功能,可以根据您的业务进行扩展,并与多个支付处理器和第三方POS硬件兼容。欧宝体育直播热火对雄鹿它的价格也很有竞争力,你可以在公司的网站上看到,并可以选择按月付款。

编者注:对来自Vend的自定义报价感兴趣 - 我们的小企业最好的零售POS系统获胜者?欧宝体育直播热火对雄鹿使用下面的调查问卷和vend将与您联系,为您提供所需的信息:

有竞争力的定价和条款

和其他顶级POS系统一样,公开发表提供每月的软件订阅选项,不需要长期的合同承诺,所以你可以随时取消,而不产生昂贵的费用。如果比起无合同的灵活性,你更喜欢价格折扣,你可以选择按年支付而不是按月支付。Vend的使用条款发布在其网站上,正如您使用任何POS系统一样,您应该在订阅之前计划阅读该条款。

Vend的所有计划都支持无限数量的用户和产品,包括24/7电话和在线客户支持、自动更新、数据的安全云备份和集成支付处理器的选择。我们提供30天的免费试用,所以你可以试用所有的功能,并在订阅之前确保Vend是适合你的商店的POS系统。

以下是vend的计划和成本的概述。

  • 精简版:每年每月99美元或每月119美元。这个计划是针对一个小商店,有一个单一的位置,每月交易量为20,000美元或以下每月。它包括小企业报告和实时库存管理,并与欧宝体育直播热火对雄鹿Xero会计软件集成。
  • 教授:每月129美元,或每月159美元。该计划是为已建立的或多渠道的商店,并且每次出口都是定价。除了Lite计划功能外,它还配备了先进的报告,忠诚度计划和礼品卡。它包括API访问和加载项,允许您连接POS系统以选择第三方业务应用程序和电子商务平台。欧宝体育直播热火对雄鹿它还具有多插座零售管理工具,可帮助您从一个帐户运行所有位置。
  • 企业:定制定价,可报价。这个计划针对的是拥有多个销售点或专营权的大型商店。它拥有Pro计划中包含的所有功能,加上自定义上线和一个专门的客户经理。
  • 额外登记:每年49美元/月或每月59美元/月。这个价格适用于Lite和Pro计划。
  • 非营利组织可以享受30%的折扣。
  • 季节性的企业每月支欧宝体育直播热火对雄鹿付5美元就可以“冻结”他们的账户。
  • 如果您需要帮助设置Vend,安装和安装服务是可用的。价格可通过报价提供,并可能根据您的业务的具体需要而有所不同。欧宝体育直播热火对雄鹿

综合信用卡处理器的选择

Vend集成了几个支付处理器——Square、Worldpay (Vantiv)和PayPal——也可以连接到支付网关,让你购买最优惠的价格和条款。它所集成的每个处理器都可以为您提供支付终端和移动读卡器,允许您接受EMV和磁条卡,以及移动钱包,如Apple Pay。

如果您无法通过集成或支付网关连接您喜欢的商家帐户提供商,您可以使用您的付款终端或移动式卡读卡器旁边使用vend。虽然这与集成处理那不方便,但如果您正在合同或想要继续使用当前处理器,则是一个很好的选择。

POS硬件兼容性

Vend可以在ipad、mac和pc上运行,你可以将它们连接到收银机、收据打印机和条形码扫描仪等POS设备上。如上所述,Vend与第三方POS硬件兼容,因此您可以继续使用已经拥有的设备。你可以在该公司的网站上查看推荐硬件的列表,看看你所拥有的是否兼容。

如果您需要购买POS硬件,则vend不会出售它,但它有一个供应商合作伙伴,您可以作为捆绑包或单个碎片购买新硬件。您还可以使用Vend的推荐硬件列表,并将其用来从其他第三方供应商的比较商店,这可能会节省您的钱。

易用性

企业主爱vend的一欧宝体育直播热火对雄鹿件事是它简单,直观的界面。它不需要太多培训来了解软件工作原理,并且因为vend基于云,您可以通过任何计算机上的浏览器访问您的帐户。

在我们测试和考虑的系统中,Vend的软件是最容易使用的。后台沿屏幕左侧有一个简单的菜单栏,可让您轻松识别软件的所有不同区域。如果您陷入特定功能,则仪表板的每个部分都可快速访问帮助资源和教程视频。

安装是一件轻而易举的事。Vend允许您使用CSV列表上传数据(在Excel或谷歌Docs上创建)。可上传的数据可以包括产品列表、价格表、sku和客户信息。如果没有可用的CSV文件,可以手动将产品添加到系统中。如果你有一个Shopify在线商店,那么Shopify附加组件(下面是关于附加组件的更多信息)附带了一个一步导入功能来快速传输你的数据。

零售POS系统的主要特点是什么?

当您为您的商店选择POS系统时,您希望寻找能够帮助您跟踪和重新订购库存、了解您的客户、管理员工和分析销售数据的功能。此外,集成有助于节省时间或使系统更有用,如果您有一个基于云的系统,那么您希望采用离线模式。以下是Vend为这些特性集提供的功能。

库存管理

Vend使产品管理变得容易。您可以一次或批量添加、更新、打折和删除产品,并按单个产品或按网点定制税率。它支持产品变体,如大小和颜色,以及复合,如包或礼品篮。Vend允许您根据不同的标准创建自定义定价选项——例如,基于特殊促销、地点和客户类型的预设折扣——这可以节省您的时间,同时最大限度地减少定价错误和失去的销售机会。

Vend的库存工具可以让你自动化所有类型的任务,比如产品数量、低库存警报和当你的库存达到预设的阈值时重新排序。使用Enterprise计划,您可以检查每个位置的库存水平,并在商店之间转移物品。如果您需要高级的库存管理工具,以帮助您管理您的仓库和供应链,与Unleashed的集成是可用的。

客户管理

您可以在响应销售时捕获客户联系信息 - 或者,如果您已经拥有客户数据库,则可以使用CSV文件上传以vend。使用Vend的报告工具,您可以看到您最好的客户是谁,并创建有组织的客户列表,包括购买历史,付款历史和帐户余额等信息,您可以使用它来定位客户组以获得更有效的营销活动。

通过Pro和Enterprise计划,Vend有一个内置的忠诚计划,可以帮助你将首次购买者转变为回头客。你可以在结账时将顾客加入忠诚计划,或者通过电子邮件邀请他们注册。您可以自定义该程序,为所有产品分配忠诚积分,或者设置特定产品的自定义积分数量,例如,如果您正在进行促销活动,并希望在选择的项目上提供双倍积分。

如果你想进行电子邮件营销活动,Vend的MailSync插件可以让你连接到像Constant Contact, iContact和MailChimp这样的服务。

员工管理

你可以添加到Vend的员工数量没有限制。当您创建用户帐户时,您可以分配控制员工可以访问的特性和信息的角色,以及允许您跟踪员工销售和活动的密码。Vend集成了及时和代理,如果您想添加调度和时间跟踪功能到POS系统。

报告工具

实时报告可以帮助你分析销售数据,了解你的商店是如何运行的,这样你就可以做出明智的商业决策。欧宝体育直播热火对雄鹿Vend的精简版计划提供了销售、库存、客户和员工的基本报告。它允许您应用过滤器来创建定制的报告,帮助您确定最赚钱的产品、最佳客户、顶级销售人员、销售趋势和其他指标。

Vend的Pro和Enterprise计划将具有高级报告和分析,具有移动仪表板访问。凭借此级别的报告,您可以看到产品性能,季节性和品牌趋势,在销售之前的架子上坐在您的货架上有多长,以及对您的客户购买行为的其他见解。

第三方集成

最好的零售POS系统具有允许您向系统添加更多功能或连接到您已使用的程序和服务的集成集成。欧宝体育直播热火对雄鹿Vend不提供与其竞争对手的许多集成,但它可以连接到会计软件Xero和QuickBooks,以自动将销售数据导入您的书籍并使用银行账户协调日常销售。它有预约调度集成,使其成为健康和美容行业的商店的好选择,例如沙龙,水疗中心和其他基于专业的服务的业务。欧宝体育直播热火对雄鹿它还具有高级库存管理,电子邮件营销,劳动管理和电子商务的一体化。

离线模式

如果你的网络连接中断,Vend的离线模式就会启动,让你继续记录销售额并接受现金支付。Vend每两分钟自动检查一次你的连接情况,一旦你重新上线,它就会将离线销售的数据同步到它的服务器上。

公开发表的突出特性

除了上面讨论的功能外,Vend还有一些独特的工具来帮助您管理商店。您可以使用带有iPad,iPhone和iPod触摸设备的Vend应用程序使用免费扫描仪。该应用程序使用内置相机作为条形码阅读器,因此您可以任务多个员工协助库存,而无需购买更多条码读取器或手动计数和记录每个项目。

另一个有用的功能是Dott, Vend的人工智能报告工具。当你看到仪表板上有个绿点时,多特有个提示。Dott实时分析你的商店活动——销售、产品、库存和客户——然后建议你可以采取的行动项目。例如,它可能会注意到您的许多销售与客户无关,并建议您在结帐时开始询问客户联系信息。它还可能建议重新订购某些产品或开展促销活动,以帮助你移动在货架上存放太久的产品。

客户支持

Vend通过电话、电子邮件和实时聊天等方式提供全天候客户支持。当我们作为一个小企业主给考虑使用POS系统的公司打电话时,与我们交谈的代表非欧宝体育直播热火对雄鹿常友好和专业,耐心地回答了我们关于该系统的许多问题。我们一点都不着急,也不觉得销售代表在推销,这对我们来说是一个巨大的优势。

除了实时支持外,Vend还提供了一些资源,如果您有困难或想了解更多关于系统及其特性的信息,您可以使用这些资源。帮助中心有一个可搜索的知识库,您可以使用它来查找有关Vend的问题的答案。你也可以阅读指导文章,入门指南和常见问题。零售资源库收藏了视频、网络研讨会和帮助零售商发展成功业务的工具。欧宝体育直播热火对雄鹿该公司还有一个博客和一份每周通讯,里面有零售商感兴趣的文章。

如果你需要帮助建立Vend,公司可以为你制定一个定制的入职计划。Vend拥有遍布全球的合作伙伴、培训专业人员和供应商网络。如果你需要现场协助,公司可能会推荐当地的Vend专家亲自帮助你。然而,这些服务需要额外的费用。

限制

虽然我们认为Vend是最好的零售POS系统,但在为您的商店选择这个系统之前,需要考虑一些限制。

现在所有的计划都包括24/7电话和在线客户支持,但Vend的订阅率显著上升,并终止了其免费计划,这是一个有价值的服务,为企业刚刚起步或想要试运行Vend超过试用期。欧宝体育直播热火对雄鹿

Vend不再拥有自己的电子商务解决方案。相反,您需要使用Shopify或Stitch Labs的集成。然而,这可能会很昂贵,因为这些服务不仅有自己的成本,你还必须支付额外的费用来订阅Pro或Enterprise计划访问这些集成。

有几个vend的竞争对手都有内在的timeclocks,但是vend没有,所以如果你想要这个功能,你需要添加一个集成,这再次意味着为您使用和订阅更高层来支付额外的解决方案一体化。

我们之前的最佳选择

ShopKeep是我们之前的最佳零售POS系统。它之所以被选中,是因为它易于使用,具有竞争力的价格和条款,以及强大的零售功能选择。

ShopKeep的定价与其竞争对手不相上下,而且你可以选择按月付款,不过你必须打电话向该公司报价,因为它不再在网上公布价格。它与第三方POS设备一起工作,所以如果你已经拥有POS硬件,你可以继续使用它作为你的ShopKeep POS系统的一部分——除了读卡器,你必须从ShopKeep购买。如果您需要新的POS硬件,您可以从ShopKeep购买,可以捆绑购买,也可以一次购买一件。

它有自己的支付处理服务,ShopKeep Payments,但是和它的软件一样,价格并没有在网上公布,所以你需要打电话给ShopKeep销售代表来获取报价。如果你更喜欢使用其他处理器,有几种选择,包括First Data和Worldpay (Vantiv)等主要支付处理器,但你必须每月向ShopKeep支付20美元的网关接入费。

除了用户友好的注册功能外,ShopKeep还有强大的库存工具,包括批量产品上传和管理、原材料跟踪和低库存警报。它的客户管理功能允许您创建客户档案,查看购买历史和查看您的顶级客户。ShopKeep POS软件具有用户访问控制,允许您限制您的员工可以使用的功能,它的各种实时报告可以帮助您了解您的销售、客户行为和员工表现。ShopKeep支持可以通过电话、电子邮件和实时聊天全天候提供。

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准备好选择POS系统了吗?以下是我们的完整报道:

编者注:对来自Vend的自定义报价感兴趣 - 我们的小企业最好的零售POS系统获胜者?欧宝体育直播热火对雄鹿使用下面的调查问卷和vend将与您联系,为您提供所需的信息:

图像信用:DERO2084n / Getty Images
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Lori Fairbanks是business.com和Business News 欧宝体育直播热火对雄鹿欧宝娱乐手机版app下载Daily的作家和编辑,她为小企业撰写金融服务方面的文章已经超过7年。Lori花了数百个小时研究、分析和选择关键的金融相关小企业服务的最佳选择,包括信用卡处理服务、销售点(POS)系统和员工退休计划。欧宝体育直播热火对雄鹿Lori的出版经验非常丰富,曾担任过杂志编辑,后来又担任过自由撰稿人和各种公司的编辑。