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为什么决策会随着经验的增加而提高

欧宝体育直播热火对雄鹿商业新闻每日编辑
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如果你是专家,相信你的直觉。

  • 你在某一领域的经验越多,你就越容易做出决定。
  • 你更有可能选择与过去产生积极结果相似的行动。
  • 有四种主要的决策风格。

研究表明,一个人越是专家,就越应该在做决定时相信自己的直觉。

莱斯大学(Rice University)、乔治梅森大学(George Mason University)和波士顿学院(Boston College)的研究人员发现,一个人在特定领域的熟练程度,对他们做出准确的直觉决定的能力有积极的影响。

“尽管有很多的研究直觉的概念,有相对较少的研究直接比较是否最好的信任你的直觉和花时间去做出决定,”埃里克·戴恩说,这项研究的主要作者,在莱斯大学的助理教授管理琼斯Graduate School of Business)。欧宝体育直播热火对雄鹿

研究结果基于两个独立的实验。在一项实验中,参与者对篮球投篮的难度进行打分,而在另一项实验中,参与者判断名牌手袋是真的还是假的。

在第一项研究中,184名本科生观看了两场大学篮球比赛中投篮的视频剪辑,并在每次投篮后给他们10秒的时间来评估难度。学生们被分成两组,一组完全根据第一印象做出决定,另一组则根据他们各自制定的决定拍摄难度的因素列表做出决定。

研究人员发现,在高中至少打了三年篮球的学生,直觉更有效。具体来说,在直觉组中,那些被认为是专家的人在任务中表现得更好,而在分析组中,高技能和低技能的人之间没有显著差异。

在第二项研究中,研究人员招募了239名本科生,让他们判断名牌手袋是真品还是假货。参与者再次被分为直觉型和分析型两组,他们通过观察(但不是触摸)10个名牌手袋来做出决定。

直觉组的人有五秒钟的时间看每个手袋,并被告知他们的决定完全基于他们的第一印象,而分析组的人被告知忽略任何直觉,并基于仔细的分析做出决定。

研究人员再次发现,直觉对那些拥有高专业技能的人更有效,这些人被认为拥有至少三个Coach和Louis Vuitton手袋。

总的来说,研究发现,在凭直觉做决定时,专家的表现明显优于新手,但在分析决策时则不然。

然而,戴恩警告说,直觉并不是在所有情况下做出决定的最佳方式。

戴恩说:“那些可以通过预先设定的步骤解决的任务,比如数学问题,不如那些包含某些战略或人力资源管理问题的不那么结构化的任务,更有利于直觉决策。”

这项研究发表在《组织行为与人类决策过程》杂志上。

基于过去经验的决策

如果过去的决定产生了积极的结果,那么当你面临相同类型的决定时,你也应该做出类似的选择。相反,如果一个决定没有带来积极的结果,你就不应该在未来选择类似的行动。

当你想做出一个合理的决定时,你可以采取一些步骤来帮助你确定最佳路径。首先,列出你做决定时必须采取的步骤。在做决定之前,你还需要其他信息吗?

列出所有的选择。通常至少有两个,但通常不止两个。一旦你列出了选择,你就可以确定每个选择的优点和缺点。

你也应该给自己设定一个最后期限,这样你就不会在选择上纠结太久。思考每一个选项,看看路径是什么样的,结果会是什么。

看看你列出的所有内容,看看你倾向于哪个方向。然后,好好考虑一下。重新考虑利弊,并基于理性思考做出决定。

哪四种决策风格?

根据企业家项目在一个为首席技术官和IT专业人员服务的社区,有四种主要的决策风格:指令型、分析型、概念型和行为型。指导性决策是当你基于你已有的信息去看待问题的积极和消极方面。这是一种理性的决策方式,不能很好地处理模糊性。决策是基于知识、经验和理论基础,而不是基于对更多信息的更深理解。这种类型的决定是快速的,有时是冲动的。

分析性决策是指你在做决定之前仔细检查所有的信息。你依靠数据、事实和观察做出正确的选择。这种类型的决策会从别人那里寻求更多的信息。这些人不需要清晰的思路,可以适应变化,但他们喜欢保持控制。

概念性决策是指决策采用更社会化的方法。这种类型的决策使用创造性思维和协作思维,并在做出正确选择时考虑未来。

行为决策者希望确保所有的部分都能协同工作。这是一种群体决策,但不使用头脑风暴的可能选择;这种决策类型已经有了选择。这种类型的决策者讨论积极和消极的方面,并考虑所有的意见。

图片来源:fizkes / Getty Images
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