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小型企业营销欧宝体育直播热火对雄鹿指南:一切新的和现有的企业应该了解收购新客户

詹妮弗帖子

小企业有很多欧宝体育直播热火对雄鹿事情需要管理,包括市场营销。本指南将向你介绍小型企业营销的核心概念。欧宝体育直播热火对雄鹿

当您是一个没有资金或其他资源的新的或小型企业,用于全面欧宝体育直播热火对雄鹿营销计划,有什么可做的?

实际上,你可以用你拥有的东西做很多事情。本指南将帮助您在未违反您的预算的情况下提出小型商业营销策略。欧宝体育直播热火对雄鹿

“企业欧宝体育直播热火对雄鹿营销策略是一系列策略,旨在提高对您的业务的认识,同时通过新的客户收购增加销售和收入,”杰森排名首席执行官EmaidAnalytics.

Steven Jaenke,创始人兼首席执行官Digimark澳大利亚,补充说,人们正在寻求解决问题,被娱乐或分心。如果您的产品或服务满足任何这些需求,您将吸引客户。

但是你的产品和服务不能为自己说话。他们需要一点帮助,这就需要市场营销策略。

如何发展你的小企业营销策略欧宝体育直播热火对雄鹿

发展您的小型商业营销策略的第一步是考虑您的观众。欧宝体育直播热火对雄鹿

“如果您想要由目标受众发现,您需要营销,”Demers表示。“如果你的竞争对手是营销,但你不是,你的竞争对手将获得所有的业务而不是你。”欧宝体育直播热火对雄鹿

如果您没有将业务放在那里,您可能会在那里出来,但他们可能不了解你。欧宝体育直播热火对雄鹿

“没有市场营销,你就只能依靠硬推销,”扬克说。“你接触的人没有准备好,不知道你是谁,甚至可能不知道他们有问题。市场营销帮助人们发现小企业,发现他们存在的问题,并把小企业提供的解决方案作为他们的解欧宝体育直播热火对雄鹿决方案。人们不会感到有压力,而是感到解脱。”

以下步骤可以帮助你制定一个基本的计划,从而形成更大的营销策略。以下是如何定义你的品牌并开始吸引你的用户。

1.定义你的品牌。

当然,你的营销策略将与拥有不同品牌的企业不同。欧宝体育直播热火对雄鹿通常当你想到一个品牌时,你会想到公司的名字,比如苹果或索尼。然而,这并不是一个品牌的全部含义。那么,你如何确定你的品牌呢?

“开发一个品牌是一个全面的营销策略的第一步,”Jaenke说。“你需要先确定你在商业中的原因。如果人们无法与你和为什么要做你所做的事情,你就没有一个欧宝体育直播热火对雄鹿品牌。构建一个品牌故事,展示你如何进入商业为什么它开始。音调,排版和徽标对于[定义]一个品牌也很重要,但并不像品牌故事那么重要。这是将一切融为一体的胶水。“

2.创建品牌意识。

一旦你定义了你的品牌,下一步就是确保人们知道它。每个知道你品牌的人都是你的潜在客户。

“内容是提高品牌知名度的最佳途径之一,”扬克说。“视频、书面和听觉内容有助于突出企业作为行业专家的地位,并在客户感觉不到被推销的情况下提供价值。”欧宝体育直播热火对雄鹿

艾莉森·弗·海伦AV写作服务他说,内容绝对重要,但把它传递给正确的人——你的目标受众也同样重要。

“内容营销,社交媒体营销和网络都很重要,但要注意这三件事有很多选择,所以不要跳过你识别你的目标受众以及他们闲逛的第一步可以确保您的营销努力让您在合适的人群面前。“

3.进行市场调查。

如果你有困难弄清楚你的观众是谁,第一步是做一些市场研究。

“市场调查可以帮助你确定你是否有一个可行的产品或服务,市场的饱和程度,你可以填补的空白,以及合适的价格点,”Jaenke说。“要做到这一点,你应该在Facebook特别是Twitter上应用社交监听。加入小组,找出人们面临的问题。看看像Quora和Reddit这样的论坛,记录下被问到的问题。把所有这些放在一起,寻找共同点。这些常见的问题是他们的痛点。”

Demers表示他使用了一个名为的工具Ubersuggest研究竞争对手,找出他们的优势、劣势和机会。

4.汇总买方角色。

另一个有用的工具来获得受众,并针对您所针对的各种观众,是买方角色。起初可能似乎很愚蠢,为假的生活和爱好创造假客户,但你进入的细节越多,更好。

“您的市场研究应该有助于指导这一点,但有效地识别代表市场部分的虚构人,”Jaenke说。“你想尽可能彻底,包括不仅仅是人口统计。”

“如果您已经开始了业务,那么您可能会有所了欧宝体育直播热火对雄鹿解您的目标受众已经是谁,”Demers补充道。“但是创建客户角色总是一个好主意 - 这是您理想的目标客户的人口统计数据的描述。这可能包括年龄,性别,婚姻状况,工作,职称和年收入。获得特定的所以你可以真正识别完美匹配。“

Jaenke提供了一个基于他的业务的示例买方Persona:欧宝体育直播热火对雄鹿

“我们有会计吉姆。他今年45岁,经营着一家不算太成功的会计公司。他还雇了三名会计师和一名接待员,年收入为50万美元。吉姆在业余时间喜欢看高尔夫球和修理老爷车。他尽可能多地参加周末的汽车集会。通过推荐和人脉,他的公司已经发欧宝体育直播热火对雄鹿展到50万美元,但至今未能突破这一关。他正在寻找一种通过市场营销来增加收入的方法。”

5.找到你的目标受众。

如果没有客户,你就无法成功经营一家企业,这就是为什么专欧宝体育直播热火对雄鹿家和经验丰富的企业主如此认真地寻找你的受众。

“许多小企业主人争取寻找欧宝体育直播热火对雄鹿目标受众,”Jaenke说。“这是因为他们觉得他们通过缩小他们的焦点来限制他们的选择。重要的是要记住,选择目标受众不会降低营销,它只关注你的注意。”[阅读相关文章:不是每个人都是你的顾客:没关系

但如果你还没有开业,也没有顾客,那该怎么办呢?在创业时,这是一个正常的地方。欧宝体育直播热火对雄鹿

“如果你还没有任何客户,看看你的顶级竞争对手:他们的目标客户类型是什么?”版本Halen说。“谁会在社交媒体上关注他们?”找一些他们在社交媒体上的粉丝,看看他们在社交媒体上还关注了谁,他们还发布了什么东西,这样你就能了解他们的爱好、兴趣,以及他们与人类(而不仅仅是潜在客户)的共同之处。”

6.创建网站。

即使您不打算在线销售产品,它也是有一个网站至关重要的。当潜在客户发现新的业务(普通新的或新的)时,他们将交叉参考该业务,寻找其社交欧宝体育直播热火对雄鹿媒体和网站。企业欧宝体育直播热火对雄鹿网站是传达对观众合法性的一种很好的简便。

“我建议小企业在WordPress上建欧宝体育直播热火对雄鹿造他们的网站,”Demers说。“您可以使用像Divi这样流行的WordPress主题,然后通过像Upwork建立和维护网站的网站雇用网站管理员。”

Jaenke采取了不同的方法。他说WordPress或类似的平台,应该是最后的手段。

“人们经常会落入拖拉陷阱,”扬克说。“提供这些服务的公司使其易于使用,每月的费用也可以负担得起,但成本确实增加了,最终的结果往往不是独特的或吸引人的。”相反,我们建议雇佣一个专注于客户在网站上的体验的专业网页设计师。”

然而,他说,如果客户化的网站开发不在预算之内,在WordPress上付费订阅Divi是一个很好的选择。

“这将为您提供类似于拖放公司的页面构建器,但代码将更清洁,最终结果更独特,并且在您支付了托管Divi的年度成本之后,它是免费的,”Jaenke说。“你还将拥有这个网站。”

7.计算营销预算。

你可以在房子里做所有的营销,但它可能不是你最好的赌注。考虑雇用顾问或将您的营销努力推向小型商业营销机构。欧宝体育直播热火对雄鹿

德默斯说:“最好聘请一位顾问,即使只是一次咨询,也要弄清楚怎样的预算才能达到你的目标。”“预算会因行业、竞争对手、产品或服务的不同而有很大差异。所以,和专家具体谈谈你的目标,了解一下预算。”

从理论上讲,你可以在市场营销上随心所欲地多花或少花,但扬克说,你花多少钱在市场营销策略中起着中等的作用。

他说:“一般来说,我们的理念是,如果企业的收入在500万美元或以下,就应该把5%的欧宝体育直播热火对雄鹿收入用于营销,如果企业的收入超过500万美元,就应该把8%的收入用于营销。”如果一家小公司一年的收入只有欧宝体育直播热火对雄鹿10万美元,那么他们一年的营销预算就只有5000美元,或者每月416.67美元。这确实缩小了市场营销领域的范围,在这个价位上,这可能是不可行的选择。你肯定不能在本地外包,也不能在公司内部招聘员工。”

8.选择营销渠道。

营销渠道是您到达目标受众的各种方式。电子邮件是一个受欢迎的数字营销渠道,就像Facebook一样。您用来达到任何观众的每个平台都被视为不同的频道。

“大多数企业欧宝体育直播热火对雄鹿所有者默认到Facebook,它是一个很好的专注渠道,”Jaenke说。“大多数人每天仍然使用它,它不太可能去任何地方,而且[它]不断更新商业所有者的选择。”欧宝体育直播热火对雄鹿

对于哪一个最适合您的业务,Jaenke表示,最好识别您的客户花时间的欧宝体育直播热火对雄鹿地方,因为您可能会发现他们在Facebook上与家人和朋友一起检查,但寻找Reddit的答案。他们可能每周检查一次电子邮件,但每小时检查Instagram。

9.开始博客。

一旦您确定了您的受众并且您有一个网站和营销渠道,下一步就是参与。您希望与您的客户进行互动,并在甚至花钱之前为它们提供价值。在这方面,您的博客是一个很好的工具。它允许您教导他们并生成订婚,以促进您和您的客户之间的实际关系。随着您的在线状态的增长,您会发现您的博客可以成为您的SEO和参与努力的骨干。

10.设置你的在线工具。

如果博客是您参与的第一步,您的在线媒体工具是其余的旅程。yelp页面允许客户提供直接反馈,您可以以实物响应它们。您的Google商业页面欧宝体育直播热火对雄鹿具有类似的权力。您的社交媒体工具将更加有效,因为您允许您和客户之间的持续对话。如果您曾使用过推特以获得公司的关注,您就可以了解有价值的社交媒体。设置所有在线工具,以便您可以推动订婚并开发您的品牌。

11.开始广告。

有一个原因广告是世界上最大的行业之一。广告可以与客户建立初步联系。从那里,您可以继续构建客户关系和其他一切,但广告就有人们的思想。这就是你打开闸门的方式,所以确保你准备好了。

12.投资拓展。

广告是生成外展的好方法,但现代营销提供了大量的额外方法来实现目标。您可以通过社交媒体平台支付外展或短信营销服务.如果您有Facebook商业页面,Facebo欧宝体育直播热火对雄鹿ok将为您提供支付选项,以将您的页面推广到更多观众。

13.掌握搜索引擎优化。

搜索引擎优化是其中最佳营销方法之一。这一想法是,当您与观众创造有价值的参与时,您的网站将升至相关谷歌搜索的顶端。世界上没有外展,节拍了Google搜索页面。SEO是平等的艺术和科学。它需要投资时间和金钱,但是当你通过SEO获得强大的有机结果时,他们持续。此外,由于您的SEO努力而来的客户将是您对您的有益信任的宝贵客户。[阅读相关文章:如何改善您的网站的SEO

营销渠道例子

电子邮件

电子邮件是数字营销的重要组成部分,因为它允许您与那些故意注册的人沟通,以便从您接收您的通信,无论是新闻通讯,折扣或一般信息。但是,人们可以通过电子邮件进行欺骗,因此以让人们知道它实际上是您的业务发送给他们的方式设计您的电子邮件。欧宝体育直播热火对雄鹿

“在线世界可能是一个美妙,奇怪,令人振奋,可怕 - 但只是关于任何其他形容词,你可以想到的 - 种类的地方,”Andy Wood,Digital营销专家和创始人说邪恶的营销人员俱乐部.“这真的是一个你可以找到任何你可以想象的世界,但不幸的是,这包括一些骗子,诈骗者和欺诈者。当你在线联系时,你需要说服你的观众你是谁你说你是,你有你说的是你的东西,你可以提供你所说的你可以提供的东西。“

Jaenke表示,电子邮件转换比其他形式的营销更好。“经常,你[已经]有一个热情的联系,因为您拥有他们的电子邮件地址。我们使用传统营销和数字营销的混合来制定单次打孔方法。”

社交媒体

现在有这么多的社交媒体平台可用,而且每天都有越来越多的社交媒体平台涌现出来,知道哪些社交媒体平台真正有利于你的业务是很重要的。欧宝体育直播热火对雄鹿

扬克说:“关键是要集中精力,所以你应该只选择一个,甚至两个社交媒体平台进行互动。”“如果你在没有委派任务的情况下选择这样做,那么你就太分散自己的精力了,你的信息将会淹没在嘈杂声中,或者显得不真实。”

另一方面,Laurie Wilkins,创始人电话在户外,他支持尽可能多地使用社交平台。她说,一个Facebook页面、一个Instagram页面、一个Twitter个人资料和一个YouTube频道都是增加你的受众范围的必要条件。让我们更深入地了解这些平台。

Facebook

一个Facebook页面是一个很好的方式来真正与你的客户基础上的实时交谈。当你发布了一些东西,人们可以留下评论,提出关注和开始对话。作为企业的所有欧宝体育直播热火对雄鹿者,你将能够直接进入这些线程,并与你的客户就对他们很重要的话题进行交谈。分享关于你公司的想法、照片和更新,目标是与你的听众建立更私人的关系。欧宝体育直播热火对雄鹿

Instagram.

如果您使用Instagram页面以推广您的业务,则在您的发布习惯中保持一致,想想您网格的欧宝体育直播热火对雄鹿布局和外观,并在准备好的照片中,因此您并没有争抢内容。准备好将让您的客户知道您关心您展示您的业务的方式,并导致更高质量的Instagram页面。欧宝体育直播热火对雄鹿这可以增加想要跟随您并与您的内容进行携带的人数。Instagram还允许影响人员营销,这对正确类型的行业来说是一个很大的好处。

YouTube

如果您在制作视频是合适的业务类型,则YouTub欧宝体育直播热火对雄鹿e就是去的方式。清洁地毯等活动的视频,细节汽车和制作肥皂已经消失,因为它们令人满意,最终结果值得坚持。调查您行业中其他业务的渠道,以衡量他们在平台上做的程度,欧宝体育直播热火对雄鹿并帮助您决定它是否值得追求。

推特

商业上的Twitter很欧宝体育直播热火对雄鹿有趣,因为它不像Instagram,它的主要关注点不是照片,也不像Facebook,它的目标并不总是用来开始对话。但许多企业已经在T欧宝体育直播热火对雄鹿witter上成功地向客户和竞争对手进行了机智的反击;想想快餐连锁店互相取笑各自汉堡的质量。Twitter比Facebook更随意一点,适合快速记录你的业务。欧宝体育直播热火对雄鹿你可以在这些笔记中包含你的网站或其他资源的链接。

每次点击付费(PPC)

点击付费是一种营销方法,它可以让你在客户可能访问的页面上投放定向广告。点击该广告将把客户重定向到你的网站,你所需要支付的只是每次点击的一小笔费用。如果你想拓展到一个新的目标受众,或者只是获得一个更大的客户群,这可能是一个很好的探索渠道。它本质上与自然流量相反,但随着搜索引擎的大量使用,它有可能大幅增加你的业务。欧宝体育直播热火对雄鹿

在线网络

当您开发您的品牌并成为可识别的品牌时,其他公司和个性将希望与您合作在竞选和营销努力上。对于小型企业,客人博欧宝体育直播热火对雄鹿客,合作YouTube视频和类似的合作是相互推动外展的流行方式,互相帮助。每次与另一个在线在线合作时,您都会获得有价值的链接,这些链接会致电给您并提升您的在线权限。网络是最具成本和时效的营销渠道之一。也就是说,它不仅仅是独自工作。与其他频道配对时,它表现得更好,尤其是此列表中的最后一个。

网站

你可能想知道为什么我们最后救了这一个,当它看起来最明显的时候。原因是一些企业真正解冻了他们的网站。欧宝体育直播热火对雄鹿一个网站通常是企业所有者为营销创造的第一件事,而且客户将看到品牌的第一件事。欧宝体育直播热火对雄鹿但是,一切都经常,一个网站没有优化,以带来交通并达到新客户。请注意您的搜索引擎优化(SEO),包括关键字和产品描述,以帮助您的网站排名更高的搜索结果。

营销策略的例子

社交媒体平台不是新和小企业可用的唯一营销渠道。欧宝体育直播热火对雄鹿还有其他营销选择;你只需要弄清楚最好的事情。欧宝体育直播热火对雄鹿

“我建议从内容营销策略开始,”DeMers说。“这意味着创造和发布优秀的内容,为你的目标受众提供价值。想想你的理想客户是谁,他们有什么问题,他们需要解决什么问题。发布能够回答这些问题并解决他们问题的内容,他们会因此喜欢你的。最终,他们甚至会成为客户。”

影响者营销是多年来一直存在的另一个策略。哈伦表示,影响者营销绝对可以工作,但它对每个品牌都不适合。

“B2C行业,特别是专注于提供产品而不是服务的行业,往往会充分利用影响者营销,”她说。“我不推荐基于服务的行业或B2B行业,数据显示即使对于B2C行业而言,影响者营销似乎似乎正在出路。”

如果没有这些营销策略所依托的渠道和平台,它们便什么都不是,所以让我们着眼于最适合你的营销策略的渠道。

营销是一个专业领域,许多建立的企业有一个整个部门,但这不是一家奢侈的小企业。欧宝体育直播热火对雄鹿使用此营销指南中的提示为小企业开始朝着正确的方向前进。欧宝体育直播热火对雄鹿

图像信用:Rawpixel / Getty图像
詹妮弗帖子
欧宝体育直播热火对雄鹿日常商业新闻贡献作家
詹妮弗·波斯特是一名职业作家,出版了一些聚焦于小企业主题的著作,包括市场营销、融资和如何指导。欧宝体育直播热火对雄鹿她还发表了关于商业组织、商业软件、公共关系和人力资源的文章。欧宝体育直播热火对雄鹿她的作品也出现在Fundera和The Motley Fool。