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旗舰商家服务评论

唐娜Fuscaldo
唐娜Fuscaldo
高级财务作家

在为您的业务选择全方位服务的信用卡处理公司时,您希望寻找灵活的术语,使您的业务增长很容易更换邮件。欧宝体育直播热火对雄鹿您希望如果商家帐户提供商不符合您的需求,则希望将您继续前进的月份到月份,而不是被锁定在传统的三年加工合同中,而不是被锁定在一个月内的条件下,或者在其他地方找到更好的地方 - 没有支付昂贵的惩罚或等待月(或年份!),以便您的合同过期。您还需要选择选择将在处理费上节省最多金钱的定价模型。

旗舰商业服务

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2021年的最佳信用卡处理器

判决结果

旗舰商户服务是我们选择的最灵活的条款,因为它为所有商户提供优惠的月度条款,并提供分层和互换加定价,所以您可以选择最适合您的业务的费率模式。欧宝体育直播热火对雄鹿

我们推荐了大量的研究和分析后,推荐旗舰商业服务我们的选择最灵活的术语信用卡处理器对于2019年的小型欧宝体育直播热火对雄鹿企业。要了解我们如何选择最佳选择,您可以找到我们的方法和全面的信用卡处理服务清单欧宝体育张信哲最好的选择页面

为什么旗舰商家服务?

按月条款和定价模式的选择

旗舰商户服务是我们选择的最灵活的信用卡处理程序,因为它提供所有客户每月的服务,没有提前终止费用。通过向商户提供月度条款,旗舰商户服务显示了其对服务质量和定价价值的信心。

该服务还允许您在分层或互换加定价之间进行选择。由于其透明度,行业专家更喜欢交换 - 加上定价,但运行大量PIN借记事务的企业可以节省分层定价,特别是如果支付处理器为此类型的交易提供特殊速率。欧宝体育直播热火对雄鹿

旗舰在支付加工行业有一个经过验证的绩效记录。它在15年以上,它是由地铁欧宝体育直播热火对雄鹿,Verizon和Avon等品牌使用的。它适用于所有尺寸的企业,包括欧宝体育直播热火对雄鹿较小的商家和初创公司。其母公司iPayment最近被Paysafe收购,因此您将在与公司的电子邮件通信中看到Paysafe品牌。

灵活性

如上所述,旗舰商家服务每月为所有客户提供服务,并且没有早期终止费。标准信用卡处理合同有三年的术语,只需30至90天的取消窗口自动续订额外的两年术语,使其难以退出。他们还可以有早期取消费用,有时有液体损害赔偿条款,这可能非常昂贵。

但是,如果您接受免费设备而不是购买它,您将受到更长的合同。例如,如果您接受Clover Mini POS系统,您将根据标准三年期限合同。即使很难拒绝免费赠品,最好是从提供商提前购买设备并保持月份到月份的条款。

负担能力

信用卡处理率取决于几个因素,比如你的业务类型,你接受信用卡的方式,你每月的平均销售额等等。欧宝体育直播热火对雄鹿

旗舰商户服务公司(Flagship Merchant Services)只是在其网站上发布其分级定价结构的合格借记卡费率作为诱饵。它并没有在其网站上宣传其完整的分级定价计划或互换+计划,因为它提供的价格可能会有所不同。

根据您的月度销售额,您可以谈判低于我们测试中引用的加工率和费用 - 通常,销量越高,您的速度越低。要获得特定于您的业务的定价,您可以联系旗舰销售代表进行习惯报价。欧宝体育直播热火对雄鹿

这是旗舰商家服务的两个定价结构的工作。

分层定价

这是旗舰的默认定价模型,它将不同类型的信用卡交易捆绑成三层,每次借记卡和信用卡:合格,中等合格和不合格。每个层都有百分比率和每笔交易费用。

  • 借记卡带PIN授权:0.25美元
  • 常规借记卡亲自接受(合格):0.35%+ 0.19美元
  • 常规信用卡接受(合格):1.55%+ 0.19美元
  • 如果你手动输入信用卡或借记卡,交易将被降级到中等级别,并额外花费0.95%,这意味着借记卡将花费1.3% + 0.19美元,信用卡将花费2.5% + 0.19美元
  • 如果您的客户使用奖励,企业或国际卡支付,则交易将其降级为非合格层,并额外收费1.95%,这意味着借记卡的费用为2.3%+ 0.19美元,信用卡为3.5%+ 0.19美元;如果您接受大量这些类型的卡片,这是一个非常昂贵的选择

互换加定价

又称“批发定价”,“真实定价”和“成本加”,交汇处加价为小型商家获得与大箱,大批量商店相同的低速率。您可能需要专门请求此定价模型,但销售代表我们与自愿交谈并解释了它的工作原理。这是旗舰商家服务的互换 - 加汇率。

  • 交流加上标记为0.30%+ 0.10美元

我们谈到的是,据称,基本互换率通常在0.65%和2.65%之间,并且还有卡网络费用的小评估费。这意味着如果您接受零售交易的签证奖励卡,交汇费为1.65%+ 0.10美元,评估费为0.15%+ $ 0.02,则添加标记为0.3%+ 0.10美元,因此您的总处理费将是您的总处理费2.1%+ 0.22美元。

如果您的客户更喜欢使用奖励卡支付,则此定价模型可能比分层定价昂贵。

其他费用

除了刷新费用外,旗舰商家服务通常收取几月费用:

  • 客户支持和在线报告的月费:7.95美元
  • 每月最低限度:25美元,这是根据您支付公司支付的交易率和费用的数量计算。例如,如果您只处理足够的交易以产生20美元的处理成本,您将支付剩余的5美元作为费用。
  • PCI合规费:Clover TransArmor每月5美元。这比平均水平要便宜,因为每年的合规费通常为99美元。如果您忽视了PCI自我评估问卷,您将每月被收取一笔PCI不依从费,直到您接受并确定您的依从性为止。

其中一些费用可能是可以谈判的。没有申请费,此服务提供商免除其他加工公司收取的费用。客户免费收到以下产品和服务:

  • 商家帐户设置
  • 购物车设置
  • 美国快递设置

旗舰商家服务很自信,它可以为您提供最低的费率。目前,该公司提供了50美元的美国快递礼品卡,如果它无法匹配竞争商品提供商的报价。但是,不要误导 - 这个比较仅适用于总处理包,而不是交易费用或其他个人成本。

与所有信用卡加工公司一样,您希望在签署申请前阅读合同,并确保您发现所有可能的费用。您还希望选择合同中的任何“额外服务”条款,因为这些经常为您不需要或想要的服务携带额外费用。

特性

旗舰是一个全服务处理器,因此您可以选择为您的业务感受到意义的付款验收方法。欧宝体育直播热火对雄鹿例如,您可能需要为您的物理商店提供信用卡终端或销售点(POS)系统,为您的在线商店的付款网关,用于电话订单的虚拟终端以及用于ON-Go的移动读卡器销售量。

因为你与一家公司合作,接受所有销售渠道的付款,你的资金全部进入一个商人账户,这简化了你的销售和会计流程。以下是旗舰商户服务接受信用卡的多种方式:

  • 信用卡终端。如果你的销售额很低,而且你需要一种接受信用卡的简单方法,你可以买一个Verifone信用卡终端机,它有内置的打印机和密码板,这样你就可以在收银台亲自处理信用卡。
  • 移动读卡器。使用移动信用卡读卡器 - 一个连接到Android和Apple智能手机和平板电脑的加密狗 - 以及移动应用程序,您可以接受Go的信用卡。
  • 销售点系统。这项服务为零售商和餐馆提供对全功能POS系统的流行三叶草系列。
  • 支付网关和购物车。旗舰付款网关服务让您通过购物车为您的电子商务网站接受信用卡付款。
  • 虚拟终端。通过手机或通过邮件订购通过手动输入您的计算机来接受信用卡。

旗舰的信用卡读卡器是符合EMV兼容如果您在您的销售点发生任何欺诈时,您可以接受芯片卡并避免责任。它们也启用了NFC,因此您可以接受使用苹果支付和谷歌支付等非接触式卡和移动钱包的付款。[参见相关故事:小企业应该需要收据签名吗?欧宝体育直播热火对雄鹿]

安全

为了让您的客户和您的业务信息安全,旗舰商家服务严格遵守借记卡和信用欧宝体育直播热火对雄鹿卡行业PCI数据安全标准,这是Visa、万事达卡、发现和美国运通卡的要求。

旗舰销售代表已确认给我们,使用旗舰的所有商家必须建立其PCI合规性,无论销售量如何。您需要完成一年一度的PCI自我评估,之后您将获得合规证书。

客户服务

除了24/7电话支持,旗舰商户服务为每个商户分配了一个专门的支持代理,当出现问题时,他们可以直接打电话或发电子邮件。当您第一次联系商家服务提供商时,您将与一位销售代表联系,他会询问您的业务,介绍您的选择,并讨论价格和费用。欧宝体育直播热火对雄鹿每次您需要帮助或遇到服务问题时,您将与相同的客户代表一起工作。这样做的好处是,每次您寻求支持时,您都将与已经认识您并熟悉您作为客户的历史的人进行交谈。

当我们作为我们测试的一部分呼叫该公司时,展示了寻找加工服务的小企业所有者,我们与旗舰客户的客户支持代理商有一个愉快的对话。欧宝体育直播热火对雄鹿我们向公司的产品和服务询问了一些关于公司产品和服务的问题。我们耐心地发言的代表,解释了定价结构如何工作,并为分层和互换加定价提供价格报价。答案是直接的,我们在预设过程中我们并没有被压迫注册。通过书面报价,通过电子邮件跟踪我们的REP。

限制

虽然我们与旗舰客户服务有积极的经验,但我们知道其他人可能不会。旗舰最大的缺点之一是,在围绕15年并服务成千上万的客户之后,该公司有其负面评论。这些投诉中的许多投诉与未公开的PCI费用,长期转变时间来处理申请和难以在几小时之后联系代表。

为了帮助缓解这一问题,摩托斯船船近年来改善了客户服务,并在申请过程中成为其费用的更多预付款。该公司还在线上致力于在线,回复介绍其问题和投诉的评论和帮助客户。

与许多商家服务提供商一样,旗舰并不在网上公布其价格、费用和合同细节,这给那些宁愿在公司网站上找到这些信息而不愿打电话给销售代表的商家带来了不便。它也缺乏在线资源,比如为想在网上找到问题答案的客户提供的知识库和操作指南。

最后,如果你想尽快开始,旗舰商户服务不是你的信用卡处理器。尽管该公司提供了应用程序获得批准后的当天设置,但在成为真正的客户之前,您还需要采取几个步骤。您需要申请一个商家账户,咨询销售代表,然后等待批准、设备和激活,才能使用该服务。

如果您需要立即开始接受信用卡,那么基于应用的信用卡处理器,不需要商家帐户 - 例如PayPal和Square - 将是您的业务的更好选择。欧宝体育直播热火对雄鹿

准备选择信用卡加工公司吗?以下是我们完整的覆盖范围的细分:

图片来源:Radifanil / Getty Images
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旗舰商户服务是我们选择的最灵活的条款,因为它为所有商户提供优惠的月度条款,并提供分层和互换加定价,所以您可以选择最适合您的业务的费率模式。欧宝体育直播热火对雄鹿

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欧宝体育直播热火对雄鹿日常商业新闻职员
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一生纽约人,我是一名资深金融和商务记者,为几个国家媒体网点提供了贡献,包括福布斯,投资型和副资料。欧宝体育直播热火对雄鹿我职业生涯为消费者和企业主提供了建议和指导,帮助他们导航金融世界。欧宝体育直播热火对雄鹿作为一名高级财务作家,我报告了管理现金流量来选择最佳会计软件的所有方面。