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包容的文化:促进工作场所的多样性和归属感

妮可·法伦

学习如何通过创造一个多样化和包容性的工作场所来改善你的组织。

  • 文化包容从顶部开始。业务领导者必须显示包容性行为。欧宝体育直播热火对雄鹿
  • 要求员工了解如何提高公司的多样性和纳入工作场所。
  • 文化包容可以改善你的公司文化,并最终帮助你的底线。
  • 这篇文章适合想要学习如何创造包容性职场文化的雇主、人力资源专家和商业领袖。欧宝体育直播热火对雄鹿

多样性对任何现代企业来说都是一个重要问题。欧宝体育直播热火对雄鹿但仅仅雇佣不同国籍、种族、性别和性取向的人是不够的——每个人都需要在工作场所感到真正受欢迎、安全、自由地做自己。

如何制定包容性的工作文化

虽然许多企业正在走向更包容和欧宝体育直播热火对雄鹿多样化的劳动力,但仍有很大的进展。以下是一些简单的步骤,您可以作为推广包容性公司文化的领导者。沟通和参与很重要促进多样性。]

1.从顶部开始。

与公司文化的任何方面一样,在你的工作场所创造和鼓励一种归属感从领导层开始。该公司联合创始人埃洛伊丝·布恩(Eloise Bune)表示,公司创始人和管理团队需要有建立多元文化的愿望,并聘用愿意与不同国籍、肤色、性别和性取向的人共事的人Tentrr前首席执行官ScribbleChat

“如果多样性不是公司目标......这不会发生,”她说。“人们倾向于雇用像他们这样的人,所以他们很舒服,很少挑战。这是人性。”

Jason Beckerman,首席执行官统一据说,健康的商业开始通过拥有健康的欧宝体育直播热火对雄鹿公司文化来开始。

贝克曼说:“我们努力为所有员工提供发光发亮所必需的工具和技能,首先要让员工知道,在这里,你可以做真正的自己。”

2.注重包容性的招聘策略。

一旦公司领导层定下了基调,这种态度就很容易延伸到整个公司。

乌尔曼说:“创造一种归属感的伟大之处在于,它可以被培养成一种对等、自下而上和自上而下的文化。”

Ullmann还建议,仔细研究一下公司的招聘策略,以确保所招聘的员工是以培养多样性和包容性为目标的。

他说:“让包容性招聘成为公司DNA不可或缺的一部分,以扩大公司的未来,培养员工,并对整个社区进行投资。”

3.为员工提供安全空间。

包容性工作场所会更多地考虑所有员工的安全和舒适,特别是那些来自边缘群体的员工。例如,性别厕所有可能让跨性别者和性别不一致的员工感到不舒服,特别是在有争议的情况下浴室票据在可能或已经影响变性权利的多个状态中。Bune表示,发出渐进式,包容性工作场所的一种简单方法是提供办公室的男女皆宜的浴室。

在更广泛的层面上,只要花时间与他人相处,就可以创造包容性的空间。考虑举办团队午餐和其他非正式活动,让员工可以随意地相互联系。如果你的公司规模更大,为不同的员工创建一个办公室支持小组或网络可以帮助他们与其他分享经验的人联系。

“员工网络可以提供一个安全、开放的环境,激发对话和讨论对社区重要的话题,”卡斯特罗说。

4.与员工联系(但对敏感)联系。

告诉你的员工可以做自己的最好方式之一就是在个人层面上与他们建立联系。对他们坦诚你的生活:“如果你对他们真诚,你可能会得到同样的回报,”布恩说。

像询问“配偶”或“合作伙伴”一样的简单手势(而不是假设某人的性取向和使用性别术语)可以鼓励LGBT员工在非工作讨论中涉及他们的个人生活和感受。但是,重要的是不要对他们的身份不敏感。

“一定要像对待办公室里的其他人一样对待LGBTQ员工,不要问一些不恰当的问题,比如‘你的结果如何?’除非你和这个人关系密切。”“这是个非常私人的问题。”

5.为员工提供多种方式提供反馈。

乌尔曼建议为员工提供一个与他人沟通、分享自己故事的渠道。

“无论是员工调查,公司全体讨论或竞选公司,让您的员工分享其反馈的多种方式,他们的观点和他们的故事将创建一个可以带来更积极的结果的开放对话,”他说。

主要结论:要创造一个包容性的工作场所,以身作则,使用包容性的招聘策略,并征求员工的反馈。

文化包容在工作中的重要性

文化包容已经迁移到许多雇主人力资源议程的最前沿,充分理由。创造多元化和包容性工作场所不仅是“正确”的事情,而且还可以在许多方面受益。欧宝体育直播热火对雄鹿

它促进了健康的工作环境。

“[一种感觉]属于......并包含对雇主来说应该是一个重要的焦点,因为它确保所有员工,无论他们的背景和经验如何,都可以与平等的机会联系,并与雇主一起创造更健康,更加成功的未来,“亚历山大·乌尔曼拉塔姆(LATAM)在接受《每日商业新闻》采访时说。欧宝体育直播热火对雄鹿

它能提高员工的敬业度和生产力。

“当人们感到舒适,能够以一种真实的方式表达自己时,他们更有可能表现得更好,这就增加了参与,并对整个组织做出了贡献,”米格尔·卡斯特罗(Miguel Castro)说,他是多样化生态系统、全球多样性和包容性办公室(diversified Ecosystem, Global Diversity & Inclusion Office)的高级主任和负责人树液

在lgbt包容的工作环境中尤其如此。卡斯特罗指出,包容性对一个组织的底线有重大影响。同样,一个《经济学人》的一项研究发现大多数受访者认为,多元化和包容性能促进更好的人才管理、员工满意度、协作和企业声誉。

它导致更多的创造力和创新。

拥有一支多元化和包容性的员工队伍可以帮助你的公司提高创造力和创新能力。当每个团队成员独特的背景和经验得到赞扬和鼓励时,员工更有可能表达他们独特的观点。这可以带来新的业务理念、改进的操作和创新的欧宝体育直播热火对雄鹿解决方案。

主要结论:工作场所的文化包容可以提高员工的敬业度、生产力、创造力和创新能力。

成功的多元化项目的真实例子

我们的来源分享了一些努力,他们公司正在制作各种员工,在工作场所中感到安全,支持和庆祝:

LinkedIn:乌尔曼说,领英拥有一个名为“out@in”的全球员工资源集团,为LGBT员工提供高管赞助商和强大的同盟社区。该公司发起的#ProudAtWork活动鼓励员工、高管和领英网(LinkedIn)上的影响者分享他们关于职场归属感的故事。

SAP:包容性是SAP的首要任务,该公司在全公司范围内提供名为“聚焦洞察力”(Focus on Insight)的虚拟培训项目,向员工提供多样性和包容性方面的教育。据卡斯特罗介绍,公司还鼓励员工参与由员工驱动的活动,比如SAP的“We Are One”倡议(专注于分享不同的生活经历),它还赞助/参与全球每年的骄傲游行。

统一:Beckerman说,Unified旨在“通过有影响力的、包容性的文化项目,包括导师辅导、行政市政厅和同行奖,培养各行各业的优秀人才”。在“骄傲月”,该公司组织了几项庆祝活动,包括让员工观看HBO的纪录片《跨性别者名单》(the Trans List),阿里·福尼中心(Ali Forney Center,一个支持LGBT无家可归青年的社区中心)主办的信息会议,以及纽约市著名的同性恋大冰淇淋车(Big Gay Ice Cream Truck)提供的美食。Unified还提供了领导力赋权与发展(Leadership Empowerment And Development, LEAD)项目,这是一项支持和教育工作场所中强大的女性领导者的倡议。

乌尔曼说,包容的文化是一个过程,你应该不断审视自己的政策和计划,以创造一个更包容、更多元的环境。

“总有一些东西可以改进,”他说。“采取行动消除差距是公司的首要任务,这样所有员工都能感到自己是其中的一员,并能得到支持,茁壮成长。”

主要结论:了解其他组织的多样性和包容性倡议,以激发你自己的D&I想法。

有些来源接受了本文的先前版本。Skye Sporey的额外报告。

图像信用:Prostock-Studio / Getty Images
妮可·法伦
欧宝体育直播热火对雄鹿欧宝娱乐手机版app下载business.com成员
Nicole获得了纽约大学媒体、文化和传播学士学位。2010年,她开始为《商业新闻日报》(Busines欧宝体育直播热火对雄鹿s News Daily)担任自由撰稿人,三年后加入团队,成为特约撰稿人。直到2018年1月,妮可一直担任该网站的执行主编,并短暂管理过business.com的文案和制作团队。欧宝娱乐手机版app下载欧宝体育直播热火对雄鹿跟着她,Twitter。